Rol van de buitendienst

Cannock Chase heeft een landelijk werkende eigen buitendienst voor het afleggen van debiteurenbezoeken. Ervaren specialisten die weten op welke manier zij moeten omgaan met uw burgers met openstaande schulden. 

Gesprek met adviseur
Blijf op de hoogte
Volg ons op LinkedIn
Thema

Op de stoep bij een wanbetaler/ belastingschuldige

Wij leggen huisbezoeken af om erachter te komen wat zich bij een debiteur achter de voordeur afspeelt. Huisbezoeken aan burgers met openstaande schulden zijn een goede manier gebleken om direct betalingsregelingen te treffen en verhaalsmogelijkheden te inventariseren. Cannock Chase Public heeft een eigen landelijk werkende buitendienst. Een groot voordeel hiervan is dat deze eigen medewerkers onze organisatie kennen en zelf door ons zijn opgeleid en getraind op vaardigheden. Wij voeren huisbezoeken uit voor onder andere gemeentes, banken, woningcorporaties, energiebedrijven, verzekeraars en waterschappen.

Armoede en problematische schulden kunnen leiden tot situaties van overmatige stress en daardoor tot nóg meer problemen. Denk bijvoorbeeld aan belemmering in de ontwikkeling van kinderen. De aanpak van armoede en schulden heeft daardoor een preventieve werking en vraagt om specifieke aandacht en kennis.

300.000 huisbezoeken per jaar

Cannock Chase Public heeft een landelijke dekking en onze medewerkers leggen ruim 300.000 huisbezoeken per jaar af. Wij werken met ervaren en betrokken mensen, collega’s die de regio kennen en het vak. Dankzij een persoonlijke benadering en het voeren van een tactvolle dialoog leidt ruim 65% van onze debiteurenbezoeken direct tot betaling of een betalingsregeling. Onze medewerkers kunnen uw burgers ook attenderen om een verzoek tot kwijtschelding in te dienen met een verkort kwijtscheldingsformulier.

Onze buitendienstmedewerkers (outdoor credit officers) zijn uitgerust met de nieuwste apparatuur, zodat zij debiteuren alle betaalgemak kunnen bieden en zo efficiënt mogelijk voor opdrachtgevers te werk gaan. Denk hierbij aan moderne pinapparatuur, een iPad die een live verbinding heeft met ons systeem TRACE en een betaalapp. Tevens zorgen zij op zorgvuldige wijze voor dataverrijking, die we (voor zover mogelijk) delen met onze klanten.

Incasseren, signaleren en inventariseren

Als buitendienst doen we meer dan geld incasseren. We signaleren tijdens debiteurenbezoeken ook eventuele problemen die kunnen leiden tot betalingsproblemen. We verwijzen aan de deur door naar schuldhulpverlening of convenant partners  als GGZ en het Leger des Heils. Indien mogelijk bieden wij in overleg met onze opdrachtgevers aan debiteuren (bij belastingen) (versnelde) kwijtschelding aan. Alles wat we doen, leggen we vast in TRACE en is 24/7 real time voor onze opdrachtgevers te volgen.

Jaco Baven

Wilt u vrijblijvend advies?

Jaco Baven
directeur

300.000

huisbezoeken op jaarbasis

Nieuws

Nieuws
2022-01-12 00:00:00

Axiom Partners neemt credit management tak DAS Holding N.V. over

Private Equity organisatie zet met Nederlandse overname nieuwe stap richting verdere internationale groei

Amsterdam, 12 januari 2022 – Private equity organisatie Axiom Partners neemt per direct de belangen in Cannock-EDR Holding B.V. en haar dochtermaatschappijen van DAS Holding N.V. over. Hiermee lijft Axiom Partners de gehele credit managementtak van DAS Holding in, de grootste credit managementorganisatie van Nederland met een jaaromzet van 32 miljoen euro. De overname past in de strategie van Axiom Partners, dat een bestendige internationale groei nastreeft; DAS focust zich op haar kernactiviteiten. Recent nam Axiom al het Nederlandse De Staffing Group over, met een jaaromzet 450 miljoen euro.

De transactie betreft Cannock-EDR Holding (CEH) en haar dochtermaatschappijen Cannock Incasso Rotterdam B.V., Cannock Chase Holding B.V. én al haar werkmaatschappijen en EDR Credit Services, bestaande uit Economic Data Resources B.V. en DRA Debt Recovery Agency B.V. inclusief Assensia. Zowel het huidige personeelsbestand als het management blijft ongewijzigd. Guus Franke, oprichter en CEO van Axiom, sluit niet uit dat er in de nabije toekomst meerdere overnames gaan volgen in nieuwe sectoren. “Axiom gaat investeren in CEH en breiden onder meer de financiële producten uit.” 

Internationale groei

Axiom Partners ziet kansen voor een internationale groeistrategie voor CEH in combinatie met het toevoegen van financieringsproducten voor het midden- en kleinbedrijf (MKB). Traditionele banken bedienen dit segment steeds minder. Axiom Partners mikt dan ook op de combinatie van credit management en het financieren van bedrijven middels factoring en overige financieringsproducten. Ook dienstverlening op het gebied van non-performing loans (NPL) is onderdeel van het geheel. Guus Franke: “CEH is een belangrijke speler in credit management landschap. We zien de mogelijkheid om in Europa het verschil te maken. We richten ons daarbij op outsourcing en dienstverlening. Aan de hand van onze visie om pan-Europese speler te worden, sluit ik niet uit dat er meerdere overnames volgen.”

Dienstverlening DAS efficiënter

DAS beoogt de dienstverlening beter en efficiënter te maken. Hanneke Jukema, CEO van DAS: “We zijn ervan overtuigd dat DAS haar dienstverlening kan versterken en verbeteren als we ons volledig richten op onze kernactiviteiten. De synergie met de bovengenoemde activiteiten van DAS (Rechtsbijstand) was in praktijk onvoldoende aanwezig. We zijn hard bezig om onze dienstverlening aan de klanten verder te verbeteren.”

Over Axiom Partners

Axiom Partners is een investeerder met vestigingen in Zürich, Amsterdam en Londen. De Zwitserse private equity organisatie werkt samen met en voor institutionele beleggers, asset managers en internationale banken. Behalve adviserend is Axiom als professionele investeerder actief betrokken bij verschillende organisaties. Recent nam Axiom het Nederlandse De Staffing Groep(DSG) over (jaaromzet 450 miljoen euro). Axiom Partners beheert op dit moment meer dan één miljard euro omzet. Het team van Axiom heeft jarenlange ervaring in onder meer corporate finance, fusie en overnames en beschikt over een uitgebreid internationaal netwerk in de financiële wereld, waaronder banken en institutionele beleggers. Naast investeringen in Zwitserland en Duitsland voert Axiom Partners een strategie volgens het buy & build principe, in de staffing én in de financiële sector. Het management sluit investeringen in nieuwe sectoren voor de nabije toekomst niet uit.

Lees meer

Nieuws
2022-01-03 00:00:00

Kostenoverzicht Kostenwet 2022

Bekijk het overzicht van de diverse kosten waaruit het bedrag van een dwangbevel bestaat:  het verschuldigde belastingbedrag, de aanmaningskosten en de dwangbevelkosten. 

Lees meer

Vul onderstaand formulier in

Er wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen.

Neem contact op met Jaco Baven via
onderstaand formulier.


Er wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen.

Schrijf u in voor de nieuwsbrief